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    管理员请进 申请退货

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    楼主 发表于2019-07-25 12:05:40
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2019-08-21 16:18:41) —

    https://bbs.chcoin.com/show-13621317.html

    订单号:2332230
    卖家不同意退货 。
    站内短信表示,声音清脆,微信聊天说改口是我没有看清楚图,请问图上能听出声音吗?而且并没有说明缺陷 属于故意隐瞒缺陷











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    1楼 发表于2019-07-25 12:11:55

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    2楼 发表于2019-07-25 12:17:26

    以卖家故意隐瞒缺陷为由申请退货

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    3楼 发表于2019-07-28 08:50:52
    园地值班客服:

    您好,已经站内信联系卖家及时回复处理,谢谢!

    为什么自动确认收货了 我要退货 谢谢

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    4楼 发表于2019-07-29 09:59:27
    安支客服:

    您好,因为您没有申请退货,所以他到了时间就会自动确认收货,现在已联系卖家让他提供退货地址,谢谢

    申请退货被拒绝

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    5楼 发表于2019-07-29 16:09:44
    园地安支:

    您好,继续联系卖家处理,谢谢

    现在卖家已经掌握主动权了, 我是提醒过你们 多渠道反应情况  给我的回复是 工作人员会联系处理 ,我想着你们能处理 现在卖家没有回复有什么用呢?

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    6楼 发表于2019-07-30 13:04:41

    请尽快,我怕时间久了 又推脱

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    7楼 发表于2019-07-31 16:58:40
    安支客服:
    您好,已联系卖家要求卖家提供退货地址,谢谢

    已经过去24小时了 请给个有说服力的答复

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    8楼 发表于2019-08-01 18:07:36
    安支客服:
    您好,由于卖家决绝退货,电话站内信未联系上,订单完成款项未能追回,已将卖家签名栏标记红字,谢谢。

    就这种结果??  责任在于谁  东西我不要 我要求退款 东西 不要  款没追回来是你们办事能力有限,我多方面提醒 注意款项  不要让卖家掌握主动权 是你们失职造成  不可能让我来对你们的失职买单  。

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    9楼 发表于2019-08-20 16:43:10

    顺丰:441972098748

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