找回密码
立即注册
3107
主题
38750
帖子
4.5万
积分
https://bbs.chcoin.com/show-13621317.html订单号:2332230卖家不同意退货 。站内短信表示,声音清脆,微信聊天说改口是我没有看清楚图,请问图上能听出声音吗?而且并没有说明缺陷 属于故意隐瞒缺陷。
以卖家故意隐瞒缺陷为由申请退货
园地值班客服: 您好,已经站内信联系卖家及时回复处理,谢谢!
为什么自动确认收货了 我要退货 谢谢
安支客服: 您好,因为您没有申请退货,所以他到了时间就会自动确认收货,现在已联系卖家让他提供退货地址,谢谢
申请退货被拒绝
园地安支: 您好,继续联系卖家处理,谢谢
现在卖家已经掌握主动权了, 我是提醒过你们 多渠道反应情况 给我的回复是 工作人员会联系处理 ,我想着你们能处理 现在卖家没有回复有什么用呢?
请尽快,我怕时间久了 又推脱
安支客服: 您好,已联系卖家要求卖家提供退货地址,谢谢
已经过去24小时了 请给个有说服力的答复
安支客服: 您好,由于卖家决绝退货,电话站内信未联系上,订单完成款项未能追回,已将卖家签名栏标记红字,谢谢。
就这种结果?? 责任在于谁 东西我不要 我要求退款 东西 不要 款没追回来是你们办事能力有限,我多方面提醒 注意款项 不要让卖家掌握主动权 是你们失职造成 不可能让我来对你们的失职买单 。
顺丰:441972098748