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前面4图上海银泉个人拍卖的描述和图片。 后面11图是我收到后的拍图。 从图中明显可以发现: 第一、钱币明显已经扭曲变形,卖家居然未在说明中写明。 第二、钱币的包浆是后上色,不是原包浆。 第三、正面9点钟方向有一个大磕碰,但是卖家的图根本看不出来,就觉得是锈斑。 以上三点,卖家在描述中均未进行说明,而且在图中也未有明显表现,我觉得这是卖家用巧妙的手法在故意隐藏缺陷。 本人在站信与卖家沟通后,卖家先是不予理睬,催促后言语冷淡,说按照网站规定退货(可是他这个明显是违反了不能故意隐藏缺陷的规定呀)。 最后说报网站吧,所以上报这里,望管理员重视。虽然是几十块的东西,但是这样的行为,让人觉得异常愤懑。 我要求卖家要承担我之前的10元快递费,退货的10元快递费,还有拍卖佣金7.2元,总计27.2元。 然后我按照正常流程退货。
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一品天下:
您好,按园地规章规定邮费是各自承担的,如需卖家承担邮费是需要买卖双方协商的,已联系卖家及时处理。谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
安支客服: 您好,按园地规章规定邮费是各自承担的,如需卖家承担邮费是需要买卖双方协商的,已联系卖家及时处理。谢谢
请管理员看清楚,卖家寄过来的邮费是我出的,退货寄过去,邮费还是我出的,哪里来的各自承担? 另外,卖家是隐藏缺陷在拍卖,难道这样的情况,还需要买家来承担吗?难道园地的拍卖管理没有规定不允许恶意的隐藏缺陷吗?隐藏了,有了争执也是不管吗?
一品天下: 请管理员看清楚,卖家寄过来的邮费是我出的,退货寄过去,邮费还是我出的,哪里来的各自承担? 另外,卖家是隐藏缺陷在拍卖,难道这样的情况,还需要买家来承担吗?难道园地的拍卖管理没有规定不允许恶意的隐藏缺陷吗?隐藏了,有了争执也是不管吗?
您好,您可以在申请退货时,申请退回邮费,已联系卖家与您协商处理问题,谢谢
安支客服: 您好,您可以在申请退货时,申请退回邮费,已联系卖家与您协商处理问题,谢谢
那还有我退货寄出的邮费和安置费用呢?这个怎么退?
您好,寄出邮费由谁寄出谁出邮费,邮费是各自承担的,谢谢
安支客服: 您好,寄出邮费由谁寄出谁出邮费,邮费是各自承担的,谢谢
随缘吧,失望了
一品天下: 随缘吧,失望了
您好,网站第二条规定, 若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退换:由于卖方物品与图不符,品相缺陷,真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费,安支费用是双方进行交易申请安支产生的费用,所以是由买家承担安支费用,谢谢
订单卖家已同意退货,请买家原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄回后告知单号,谢谢