订单号2068222，申请退货

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楼主发表于2020-06-08 17:44:45

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

http://bbs.chcoin.com/show-14391494-1.html#pid95214130

买家通过其它平台鉴定泉五十大样为赝品。我在此申请退货，请园地协助处理。

2013-12-24 转正

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1楼发表于2020-06-09 14:46:32

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您好，根据规章：如买方在收到交流品之日起 10 日内通过古泉园地鉴定是伪品时，卖方必须无条件退货；超过期限的，古泉园地建议卖方退货，诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者将酌情在签名栏标注，态度恶劣的将停止交流权限。已联系卖家处理，但是您上个订单需要给买家办理退货，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2020-06-09 15:38:51

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我根据我上家的态度来决定我的态度。上家同意退货的话我二话不说给他退。源头机制，一切因这枚泉五十大样而起。

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3楼发表于2020-06-09 17:08:00

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您好，先生，您提供的这个订单号已经是两年之前的订单，已经超过处理时间，客服会与卖家联系说明此订单问题，但是关于您现在这笔订单与买家的交易，也是同样按规章处理，客服人员只是从中协调您们买卖双方处理，谢谢！

— 此帖于 2020-06-10 14:30:45 被安支客服编辑过 —

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4楼发表于2020-06-10 09:12:08

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真是笑话，您是从哪里得知我早就知道这枚是假货，我要知道我花1570元当时的市场价去拍个假货？！！！作为园地工作人员讲话需要负责任，如果不会处理可以请出你们的罗老大或者风筝来处理。我的上家三月份以后就不登录了难道他就不是园地会员了，你们就没有他的电话联系方式，就不能处理了？？？！！！解决源头问题后面才能迎刃而解，这点道理不懂？

2013-12-24 转正

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5楼发表于2020-06-10 14:36:36

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聂浪：
真是笑话，您是从哪里得知我早就知道这枚是假货，我要知道我花1570元当时的市场价去拍个假货？！！！作为园地工作人员讲话需要负责任，如果不会处理可以请出你们的罗老大或者风筝来处理。我的上家三月份以后就不登录了难道他就不是园地会员了，你们就没有他的电话联系方式，就不能处理了？？？！！！解决源头问题后面才能迎刃而解，这点道理不懂？

您好，先生，因为客服人员不是专业人员，之前被买卖双方的聊天记录误导，产生了误解，在此和您说一声抱歉，您的这个订单是两年前的订单，客服会电话联系卖家协调处理，现在您与买家的订单纠纷，也是同样按照网站上的规章处理，客服会从中协调。

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6楼发表于2020-06-10 14:45:27

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聂浪：
我根据我上家的态度来决定我的态度。上家同意退货的话我二话不说给他退。源头机制，一切因这枚泉五十大样而起。

您好，先生，看您的注册时间，也是我们网站的老会员，首先十分感谢您的网站的支持，虽然说您的这个订单也是通过园地购买上家的，但是您的这个订单时间过久，客服人员也不能强制处理，也只能协调，协调结果客服也不能给到您满意的答复，还请理解，现在您的交易纠纷，客服也会根据规章第九条来处理：超过期限的，古泉园地建议卖方退货，谢谢！

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7楼发表于2020-06-10 15:46:45

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订单号

创建日期

拍品/项目

成交额

邮费

买家

安支费

买折

安支实

实付

卖家

手续费

卖折

手续实

卖返

放款

状态

2068222

2018-02-21 21:51

厚重金黄咸丰当五十，无底价！￥1570.00

经典朱砂坑至道，无底价！￥10.00

1580.00

10.00

聂浪

20.70

0.00

20.70

1610.70

泉缘堂

0.00

1590.00

已完成

此订单卖家同意退货，款项已经汇至园地平台，请保持原样退回，地址已经站内信告知

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8楼发表于2020-06-26 19:47:40

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收到，谢谢客观公允的处理方式。

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9楼发表于2020-06-27 17:10:52

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您好，已联系买家退回，谢谢

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