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    麻烦申请退货退款

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    楼主 发表于2020-05-01 12:12:51

    卖家在卖货时未曾标明是工艺品或仿品 收到货后发现只有一枚道光为真品 其余为仿品 现已经在个人中心申请退货退款,订单号2484020目前卖家还未答复确认 请卖家告知寄回地址 申请尽快退款


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    1楼 发表于2020-05-01 13:45:30

    您好,已将订单恢复,已提交卖家处理,谢谢

     

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2020-05-01 14:03:09
    安支客服:

    您好,已将订单恢复,已提交卖家处理,谢谢

    个人专场拍品是不是都经过园地鉴定审核过?卖家辛辛苦苦拍图制图承受着赔钱的风险,你想放鸽子放鸽子,你说假的就是假的,卖家权益何在?园地鉴定情何以堪。

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    3楼 发表于2020-05-01 14:22:06

    您好,个人专场鉴定由图片审核,存在实物差距,买家如果收到拍品认为是仿品,也可提供在线鉴定由您收到实物拍图鉴定,谢谢 (如果双方同意此方案,请协商确认好鉴定费用,谢谢)

     

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    4楼 发表于2020-05-01 14:49:40

    谁主张谁举证原则,请原告举证我货品是假的证据谢谢

    离线 安支客服
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    5楼 发表于2020-05-01 15:24:39
    城南旧雨:

    卖家在卖货时未曾标明是工艺品或仿品 收到货后发现只有一枚道光为真品 其余为仿品 现已经在个人中心申请退货退款,订单号2484020目前卖家还未答复确认 请卖家告知寄回地址 申请尽快退款

    您好,请提供在线鉴定,谢谢

     

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2020-05-03 18:39:44
    安支客服: 城南旧雨:

    卖家在卖货时未曾标明是工艺品或仿品 收到货后发现只有一枚道光为真品 其余为仿品 现已经在个人中心申请退货退款,订单号2484020目前卖家还未答复确认 请卖家告知寄回地址 申请尽快退款




    您好,请提供在线鉴定,谢谢



     

    你好 我已经和卖家达成一致退货退款 谢谢

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    7楼 发表于2020-05-03 18:52:59

    您好,等待卖家确认收货即可,谢谢

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