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    售后已处理

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    离线 davyqian
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    楼主 发表于2019-04-08 19:39:04
    该帖已被加密
    — 此帖于 2019-04-09 09:18:56 被 园地官方委托 编辑过 —
    离线 南明三藩
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    1楼 发表于2019-04-09 06:18:33

    习惯了就好了

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    2楼 发表于2019-04-09 09:04:53
    davyqian:
    园地现在就忙着赚佣金,对于客户的服务完全不理不睬!客户付款要是晚一天,每天警告函!收了款因为你们放假了,延迟发货,要求改个地址,无人问津!这样的体验实在太差了!难道让客户买了东西,天天在家里等?

    您好,订单按付款先后顺序发货,清明假期3天自动延迟发货工作日处理,不好意思,您的买家备注中没有备注延迟发货,另官拍任何事项处理均可拨打拍卖部电话或值班电话或联系(园地官方委托),未接收到您的更改信息,非常抱歉,我们已经联系顺丰进行转寄,谢谢支持

    — 此帖于 2019-04-09 09:18:33 被 园地官方委托 编辑过 —
    在线 君子兰
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    3楼 发表于2019-04-09 11:15:59

    买家结标后4号下午1:45就付款到园地, 园地客服15:06才通知发货! 通知后距离下班还有几个小时的时间,负责发货的客服为什么不及时发货!园地就这种态度吗?

    2022-10-03 转正
    离线 davyqian
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    4楼 发表于2019-04-09 13:21:24

    客服已经处理!谢谢支持!我撤诉

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    5楼 发表于2019-04-12 10:03:56
    君子兰:
    买家结标后4号下午1:45就付款到园地, 园地客服15:06才通知发货! 通知后距离下班还有几个小时的时间,负责发货的客服为什么不及时发货!园地就这种态度吗?

    您好,截标后当天上午付款的订单,当天就会发出,下午的订单最晚隔天发出,周末延迟至周一工作日安排发货,我们官拍订单都是按按付款先后顺序发货的,请谅解工作人员的不易,谢谢支持

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