找回密码
立即注册
15232
主题
76658
帖子
10.7万
积分
9
60378
6万
您好,已提交工作人员处理
好的,谢谢客服
33
112567
11.3万
您好,按规章订单退货买卖双方各自承担一个运费,订单退货未申请退运费,退货运费需由您承担。因联系买卖双方协商运费处理不一致且考虑到拍品价值不高,故由买卖双方各自承担一半运费办理退货,谢谢。
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
个人专场、会员拍卖:
除了符合以上无条件退货的,个人专场和会员拍卖允许买家在拍品确认收货前,上手不满意即可退货,买卖双方承担各自邮费。
规章讲的买卖双方各自承担各自邮费,并非平均分配一个运费。评级产生的一切费用,谁主张应谁支付。出品方无义务替“买方”承担评级产生的任何费用。
360
17631
1.8万
您好,此订单买家送园地评级备注:民字处轻微掉皮,2413659630,是可以申请退货的,园地评级完成后寄出都是顺丰到付寄出。按规章订单退货买卖双方各自承担一个运费,买家在订单中支付了寄出的运费,订单申请退货未申请退运费,退货运费需由您承担。因联系买卖双方协商运费处理不一致且考虑到拍品价值不高,故由买卖双方各自承担一半运费办理退货,谢谢。
当然可以退货,退货运费需自理,自理顾名思义就是自己出自已寄出的运费。
顺丰运费是“买方”和评级部之间应该协商的问题,评级部应当向送评发起人争取,
谁主张谁支付,不应算在卖家头上。
我明白您们工作繁忙,用折中的办法处理未尝不可,但是谁存在明显过失就该谁负主要责任或全部责任。
况且这是您们评级部和送评人(买方)两者之间达成的契约合同,替“买方”服务产生的劳务费,当向“买方”争取才是您们正当权益。我做为卖方,与贵评级部并无契约合同,无义务替“买方”分担评级产生的任何费用。
您好,已多次与您说明按规章订单退货买卖双方各自承担一个运费,买家在订单中支付了寄出的运费,订单申请退货未申请退运费,退货运费需由您承担。多次联系买卖双方协商运费事宜协商不一致,考虑到拍品价值不高,故由买卖双方各自承担一半运费办理退货。请您及时联系快递收取一下快递,如您拒收导致拍品退回产生双倍运费需由您承担。谢谢理解
理解您们工作,我可以按照工作人员协调收取快递(虽然对卖家不公)。在这件事上花费时间精力太不值得。但这件事“买方”存在明显过错方,且拒不配合工作人员协调逃避责任,此人重小利而轻信誉,所做所为就算是我一面之词也会引起园地广大会员公愤,影响极坏,谁碰到此人都会拉黑。对此网站应当给予相应处罚,惩处害群之马(退货运费拒绝自理,慬慎交易)。我就算各方面受损失也在所不惜。在这件事上您们也费心了,不当之处也请您们谅解。