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楼主发表于2023-03-14 16:56:46

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-03-14 20:23:39) —

客服好！我是买家，订单号：3116461，已收货，因疑此币是伪品已经在本园地做了图片鉴定，鉴定结果为伪品，因此要求退货，已经在订单上做了退货申请，下步我应该如何操作？谢谢！

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1楼发表于2023-03-14 17:12:24

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您好，请您上传鉴定凭证，谢谢。

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2023-03-14 20:06:33

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好的

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3楼发表于2023-03-14 20:11:24

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4楼发表于2023-03-14 20:23:33

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您好，已联系卖家处理，谢谢。

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5楼发表于2023-03-17 11:24:22

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客服好！我申请退货已经三天了，订单上还没有任何反应，请问我该如何操作？

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6楼发表于2023-03-17 17:04:50

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您好，已致电卖家上线处理，谢谢。

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7楼发表于2023-03-17 19:34:12

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好的，谢谢！

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8楼发表于2023-03-18 14:35:28

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您好，卖家已同意退货，请保持原样退回，填写快递单号，谢谢

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9楼发表于2023-03-23 18:49:56

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客服好！退货已于3月18日寄出，卖家于3月21日签收，但至今未见卖家确认退款，请客服帮我催催，谢谢！

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