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    请管理员核实订单信息,谢谢

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    楼主 发表于2023-01-31 17:38:45
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-02-01 14:01:35) —

    订单号:3089514

    快递到达,订单上地址如期而至,订单上的电话打去接电话的人讲不是园地泉友也没在网上买过东西,现在派送不成功。请客服查实一下此订单买家泉友的信息是否正常,谢谢哈^

    在线 安支客服
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    1楼 发表于2023-01-31 19:30:26

    您好,买家电话填写错误,尾号是2314,可告知快递员,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2023-01-31 19:59:29

    好的,买家有站内回复,谢谢哈^

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    3楼 发表于2023-01-31 20:13:41

    不客气

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2023-02-01 11:39:25

    客服好,还有一个订单前面买家未收到货给冻结订单款了,现查询快递正常签收,买家收到货在自动完成的订单上给了好评,请核实并解冻资金,谢谢。

    订单号3089468

    快递单号:京东  JDX013817733673

    快递查询结果如下:

    2023年1月31日 下午5:31:27
    您的快件已由本人签收,感谢您使用京东物流,期待再次为您服务

    2023年1月31日 下午4:00:42
    您的快件正在派送中,请您准备签收(快递员:黄吕军,联系电话:19306127236)。 给您服务的快递员 已完成新冠疫苗接种, 祝您身体健康。

     

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    5楼 发表于2023-02-01 11:47:45

    致电买家已收到 已解冻

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2023-02-01 13:14:08

    好的,客服辛苦啦,谢谢^

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    7楼 发表于2023-07-12 15:01:49

    客服您 好,去年有一个订单显示已关闭,现在买家要求一起寄去,讲他付过款,请帮忙查一下钱款的去向及订单关闭的原因,谢谢哈^

    订单号:3011406

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