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    投诉买家“鸿一”无故退货

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 fjnan1990
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    楼主 发表于2014-12-21 10:04:38

    事情原委:
    买家鸿一从我这儿购买两枚钱币,确认收货后,说我其中一枚不开门,要求退货。我说你拿鉴定结果和讨论贴来说话,东西不对的话我包来回邮费并开贴道歉,他一开始答应拿去鉴定和开讨论贴,后来又反悔一定要退货!在这里,我要替卖家说句话,如果要退货,是不是应该拿去鉴定?否则,买家这种行为会破坏园地交易环境,请管理员处理一下!谢谢!
    与买家鸿一安全支付交易贴
    http://bbs.chcoin.com/show-8145856-1.html
    买家发的讨论贴
    http://bbs.chcoin.com/show-8173248.html
    大家也可以讨论一下,应该怎么解读园地交易规则?

    离线 三孔
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    1楼 发表于2014-12-21 10:39:19

    园地规则允许不满意无条件退货,国家也有网上购物后悔权..

    离线 春燕
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    2楼 发表于2014-12-21 11:01:39

    7、由于交流物品的特定性,买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退:
    (1)由于卖方物品与图不符,品相缺陷,真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费,但买方多次或有意无故退,卖方多次或有意出现这些问题而退换的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到物品超过3--15日,要求退时,需讲明原因,卖方可收取成交价10%的补偿费,超过15--30日,要求退时,需讲明原因,卖方可收取成交价20%的补偿费,超过30日以上的,卖方可以收取成交价30%的补偿费,也可以拒退。
    (3)如物品在收到十日内,通过园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退,超过期限的,建议卖方退,这对评定信誉是有帮助的,拒退者将酌情在签名栏标注,态度不好的将取消交流权限。
    (4)如果买方将物品擅自处理,并造成物品严重损伤者,卖方可以拒退,或要求付50%或者更多的损失费。
     

    离线 fjnan1990
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    3楼 发表于2014-12-21 11:17:18

    那买家如果想退货就退?那卖家邮费怎么算?如果因为怀疑钱币的真伪,买家要退货是不是应该在园地鉴定一下?否则,条款对卖家很不利。

    离线 春燕
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    4楼 发表于2014-12-21 11:32:11

    邮费双方自理。

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    5楼 发表于2014-12-21 19:42:45
    该用户已被禁言

    中级信誉(2014-7-23提升)
    信誉较好(2015-4-10提升)67/42


    违规记录:多次警告售假,交易需谨慎。2020.01.08
    离线 春燕
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    6楼 发表于2014-12-21 19:53:43

    园地规定,买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退。但是如果买家多次无故退货的话,我们也会做处理。

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