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如果像卖家所承诺包老,我愿意承担一定的损失。纯新的东西正式签收后出这种情况值得大家警惕吧,何况我作为买家已经损失了退货运费和安支费。再人性化管理也不能违反交流规章吧。我还得赔卖家损失,这样处理于情于理都说不过去吧。。。还是恳请管理员们尽快给一个公平公正的答复