投诉卖家寻泉问源

此事还请管理员明察。卖家之后再没有与我联系过，似乎一切都理所应当。
请管理员费心处理，谢谢！

烦请管理员拨冗裁定,谢谢!

引用第5楼晨妮于2012-04-06 21:21发表的  :
既然收货时有快递人员在场，可以开具快件破损证明。

这个在理.

寻泉问源,你是装傻还是别有用心?你卖的是断簪子,不是快递出状况,你或许还继续坑人呢!

一个人可以无知,但不可以无耻。无耻至此,真让人无话可说。

我坑人！我坑谁了？簮子我也是高价收的（420元的进价。本来星期日在市场上也有人在谈价了，凑巧你也来电要，砍了半天价你说要的。我想在网上也和你合作过几次，不好意思拒绝，才答应给你的），原样末动就给你了。你现在退我个断的，还要我退全款，任意那位卖家都受不了吧！挽你你答应吗？
园地管理员让你出具快件破损证明，你又没有办理，或者说根本开不出这证明。clx11版主也调节了好几次，估计话费也好几十了吧。可你油盐不进，clx11版主只能遗憾退出。
你让我打你方（上海）的申通电话，这恐怕有点强人所难吧。你近在咫尺都不办理（快件破损证明），让我一个身在百里之外的人办理（快件破损证明），有点无厘头吧！请管理员明鉴！

你即然巳提交投诉了，就该静等园地处理意见。可你千不该、万不该在我的交易帖中恶意顶帖捣乱，请园地管理员限制其不合理的行为。

根据退货条款，不论出于何种情况，在退货时必须保持物品完整性，即原状退回。买家正式签收后，无法提供快件破损证明，根据园地规章，正式签收后（含非本人签收）责任由收到方承担。
经过反复讨论，并参考业内版主的意见，认为物品在寄出时存在后天修补的痕迹，卖家出售时没有注明，存在过失。

综合得出最后处理结果：在此事的做法上，双方均存在不妥当之处，责任都该承担。现请双方尽快完成退货退款交割，买家支付物品成交价的15%作为对卖家损失及修复费用的补偿。

此事处理终结，请尽快履行。如再采取违规方式处理问题，并影响到他人正常交易，将按章处理。