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06年注册至今,在园地买过很多钱币了,从未投诉过。一般有点小毛病都算了。但这次买了申阳泉一小批大泉五十,实在没法忍受这些缺陷,找卖家要求退货,卖家还要扣邮费!这些缺陷一部分属于未声明的缺陷,另外有些也许属于邮寄造成的新损伤,但无论是未说明的缺陷,还是邮寄不当造成的损伤,按照园地规定,卖家都不能要求买家承担运费。 这是原帖,http://www.chcoin.com/bbs/read.php?tid=2928373&...amp;page=1。请大家看,帖子中没有任何缺陷的说明。 当时跟卖家联系,卖家承诺除了3排4那个有洞的外,其余都完好,请看卖家的短信:发件人: 申阳泉 标题: Re:111 时间: 2010-08-30 15:48 内容: 引用 已确认,请保证除左边那五个外,其余的都完好。 是的 除那个有针眼的 在与卖家短信联系中提到边轮的损伤,卖家说帖子上已经有了侧图,但是大家从图上可以看出缺陷吗?下面是我收到的泉品缺陷的细图。左边那五个黄色的,我直接让卖家不用寄了。剩下的那些寄来的,几乎各个带伤。请看下面细图:各种烂边: 不平加烂边: 洞和透眼儿: 裂:
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再协商下解决算了。和气生财嘛。
打开包装后,散落在卫生纸中的锈渣: 上面只是那些比较厉害的伤,其他小伤我就不拍图了。如果那些烂边都是邮寄过程中造成的,那么就属于包裹不当。但是那些洞眼儿、裂纹、不平等等,绝对是原来就存在的。关于最后的裂纹,卖家曾来短信提到: 发件人: 申阳泉 标题: Re:111 时间: 2010-08-30 15:57 内容:
已确认,请保证除左边那五个外,其余的都完好。[/quote 刚才仔细看了一下 有一枚外缘开个小口 没有裂,声音很好! 卖家说的是开个小口,没裂。请大家看图,那不是裂是什么? 卖家在帖子里不谈任何缺陷,这批大泉的坑口情况卖家也很清楚,但却不说明。如果是由于邮寄导致的那些烂边,那么这样的坑口,卖家就应提前说清楚,即使不说,也至少在包装时格外小心,妥善包装。但现在我收到的是一堆锈如粉渣的没有收藏价值的东西,请大家说说,卖家应不应该全额退款。
引用第1楼胡玩于2010-09-07 15:19发表的 : 再协商下解决算了。和气生财嘛。
我也想。
奇了怪了我都
第一次投诉都得不到解决。
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出现纠纷应及时与交易所在区的版主联系。 由于卖方物品与图不符,品相缺陷等原因,买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费,请双方尽快办理退货手续。 回避风险,请使用安全支付。