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    订单号3274853

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-12-11 22:53:36
    — (园地官方委托) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-12-12 11:00:40) —

    请别再关闭我的退款订单,拍品有裂痕,有修补痕迹。该藏品,没有修补痕迹,16600元到手,尚能接受,但是修补了,不可能有这个价值。已投诉至12315,已联系评级公司复评。修补比较高级,不上手根本不可能发现,上手了说没维持原样,这种悖论,网络拍卖,买家就只能吃哑巴亏?此外,平台一直踢皮球,将通过司法机关维权。


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    1楼 发表于2023-12-11 23:07:53

    依据我国相关法律的规定,拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵,拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    《中华人民共和国拍卖法》
    第十八条 拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    第二十七条 委托人应当向拍卖人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    第六十一条 拍卖人、委托人违反本法第十八条第二款、第二十七条的规定,未说明拍卖标的的瑕疵,给买受人造成损害的,买受人有权向拍卖人要求赔偿;属于委托人责任的,拍卖人有权向委托人追偿。
    拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的,不承担瑕疵担保责任。
    因拍卖标的存在瑕疵未声明的,请求赔偿的诉讼时效期间为一年,自当事人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。

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    2楼 发表于2023-12-11 23:14:00
    懒回顾: 依据我国相关法律的规定,拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵,拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    《中华人民共和国拍卖法》
    第十八条 拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    第二十七条 委托人应当向拍卖人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    第六十一条 拍卖人、委托人违反本法第十八条第二款、第二十七条的规定,未说明拍卖标的的瑕疵,给买受人造成损害的,买受人有权向拍卖人要求赔偿;属于委托人责任的,拍卖人有权向委托人追偿。
    拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的,不承担瑕疵担保责任。
    因拍卖标的存在瑕疵未声明的,请求赔偿的诉讼时效期间为一年,自当事人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。

    此外,园地在对待评级币的审核过程中,根本没有尽到任何责任与义务,收那么高的佣金,但实际上并没有严谨的进行审核,一句评级币售出不退敷衍了事。如果该藏品,拍到后进行收藏,根本不可能发现任何问题,但到手后把玩了,就成为了拒不退款的理由。作为消费者,我将维权到底,也希望其他玩家注意擦亮双眼。

    在线 安支客服
    园地工作人员
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    3楼 发表于2023-12-12 10:44:37

    您好,已提交官拍工作人员处理,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2023-12-12 11:00:31

     您好,抱歉,未保持原样任何平台都无法售后的,已在此贴回复https://bbs.chcoin.com/show-16888483.html    请勿重复发帖,谢谢支持

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    5楼 发表于2023-12-12 14:18:16
    懒回顾:

    依据我国相关法律的规定,拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵,拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    《中华人民共和国拍卖法》
    第十八条 拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。
    第二十七条 委托人应当向拍卖人说明拍卖标的的来源和瑕疵。
    第六十一条 拍卖人、委托人违反本法第十八条...

    您好,根据平台拍卖规章已详细说明:https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html 详情见拍卖规章链接

    3.非园地评级币参拍请参考相关评级公司赔付机制,园地不承担瑕疵和真伪担保责任。

    4、所有退货拍品必须保持原样退回,买家收货不得将拍品擅自处理,评级币必须保持盒子完整。

    5、官方拍卖拍品实物实拍,因发现评级币公司官网有图片和实物不一致的现象,参拍出价请扫码参考评级公司官网信息后出价竞拍,出价请谨慎开拍前已注明售出不退的特殊拍品将不享有退货服务。

    抱歉 您此退货订单无法受理售后,未保持原样客服无法退回藏家,请知悉

     

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    6楼 发表于2023-12-12 14:39:10

    那就司法程序吧

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    7楼 发表于2023-12-12 14:40:27

    把消费者的权益,根本没放在眼里,你们审核的义务根本没有尽责,然后把消费者当皮球踢。

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    8楼 发表于2023-12-12 14:41:10

    保持原样,你审核都没办法审核出修补,消费者保持原样收藏,就直接冤大头了。

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    9楼 发表于2023-12-13 09:17:04

    您好,客服已致电沟通,谢谢支持

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