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    订单号:2991603,拍品为假,申请退货。

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    楼主 发表于2023-08-19 18:09:13
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-08-19 19:50:29) —

    您好:

    我是 2022.7.28  在用户 招财小精美 ,拍到一个 “天禧元宝母钱评级币,公博 1115845492,母钱(狭宝进通俯禧),成交价 ¥ 1980.00“ ,

    现在送华夏上拍,被华夏认定为假,不能上架。

    我现在订单中心无法查看订单,个人专场已经删除,只能看见出价记录,园地工作人员帮我后台获取的订单相关信息。

    请问这种情况要如何处理,如何联系卖家,原价退款即可。


    iShot_2023-08-19_17.52.34.jpg
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    1楼 发表于2023-08-19 19:49:34

    您好,已联系卖家处理,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2023-08-21 10:57:46
    安支客服: 您好,已联系卖家处理,谢谢

    管理员你好,已经过去两天了,没有人联系我处理,卖家没有联系我……

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    3楼 发表于2023-08-21 15:52:29

    您好,您的退货申请已超出退货期限,已经联系卖家,卖家还未回复处理,经由查询此订单拍品是公博的盒子币,建议您可以先联系原评级公司进行售后处理,感谢支持。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2023-08-21 16:43:52
    安支客服: 您好,您的退货申请已超出退货期限,已经联系卖家,卖家还未回复处理,经由查询此订单拍品是公博的盒子币,建议您可以先联系原评级公司进行售后处理,感谢支持。

    我后台现在看不到订单信息,联系公博的话,也没有交易截图。您这边能提供订单相关购买记录金额相关的截图么?

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    5楼 发表于2023-08-21 17:20:31

    您好,已站内信发送给您,谢谢。

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