订单3000329,申请退货9天,卖家要么全退为由,不提供退货地址。
我遵守园地规则,如果园地规则有一条支持卖家的理论,我无条件遵守。
起因:买了2枚币,17号签收的,18号申请退货,卖家以不接受我的理由为由,要求都退货。
理由:1,按照园地规定:3日内可以无条件退货。
1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货安全支付服务费(简称“安支费”)收取百分之一(最低5元/项,不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。
2,18号申请的,至今没有提供退货地址。
(4)在买家申请退货后,如若卖家拒绝沟通,或者不提供退货地址的,在协调失败5日后,网站将放款买家,一切后果卖家自己承担。相反,如若买家收到货不满意,且买家不做任何操作或不按照园地规章处理的话,5日后将款放给卖家,一切后果买家自己承担。如买方在收到交流品之日起 10 日内通过园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;最终判定以园地评级为准。
3,卖家的理由:以缺陷未标注,不接受。缺陷有没有标注?有最后一张图,但并没有标注。我并没有注意最后一张图的缺陷,这点我承认是我的问题。但是并不能支持不能退,要么全退的理由。
4,卖家以不想和你做生意,心里很不爽,所以必须都退了。
园地有没有规定,在某人那里必须都退了!如果有,摆到台面。如果你有,请标注!