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    10楼 发表于2022-08-20 16:11:12

    您好,拍品磕碰严重拍卖图未体现,买家收到后申请退货,订单已恢复,请在订单中同意退货,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    11楼 发表于2022-08-22 08:07:41
    安支客服: 您好,拍品磕碰严重拍卖图未体现,买家收到后申请退货,订单已恢复,请在订单中同意退货,谢谢

    请跟进一下  谢谢

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    12楼 发表于2022-08-22 16:48:01

    您好,致电卖家未接,已联系卖家处理订单,谢谢。

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    13楼 发表于2022-08-22 17:39:56

    卖家拒绝  
    卖家的币磕碰太严重  且未标注  拍卖图未明示 所以退货


    1661161192116.xfile.jpg
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    14楼 发表于2022-08-22 17:55:17
    安支客服: 您好,致电卖家未接,已联系卖家处理订单,谢谢。

    请看一下

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    15楼 发表于2022-08-23 16:54:46

    好的,与卖家联系处理中,耐心等待下,谢谢

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    16楼 发表于2022-08-25 10:03:58
    安支客服: 好的,与卖家联系处理中,耐心等待下,谢谢

    我已经讲了很多次了,请公平公正处理,买方恶意退货我凭什么要依着他,拍品图片明显可见正常流通微磕碰不能作为退货理由,3天无条件退货但是买家超过3天才申请退货,已不在无条件退货范围内,如果货有问题买家应该在第一时间申请退货,为什么要过了几天才申请,明显是为什么拍回去二次销售未售出才申请退货的,平台不去了解情况吗?开专场总出现这样的买家对平台有多大的利益请问?

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    17楼 发表于2022-08-25 16:26:17

    您好,卖家已同意退货,谢谢。

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