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楼主发表于2022-06-15 16:32:23

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— (园地官方委托) 从 [站务管理] 移动到本区 (2022-06-15 16:41:53) —

其中花钱有瑕疵未注明，为何申请退款无法退手续费。

2021-04-28 转正

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1楼发表于2022-06-15 16:34:44

只看该作者

该帖已被加密

— 此帖于 2022-06-15 16:36:02 被园地值班客服编辑过 —

2021-04-28 转正

在线园地值班客服

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2楼发表于2022-06-15 16:36:13

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你好已提交官拍工作人员处理

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3楼发表于2022-06-15 16:41:20

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您好，申请退货时系统显示是只退回成交价的，待收到退货拍品后审核组会根据收到的退货拍品对退货理由进行审核，若是情况如实，会给您办理全额退款，还请注意订单期限，谢谢支持

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4楼发表于2022-06-24 09:42:20

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园地官方委托：您好，申请退货时系统显示是只退回成交价的，待收到退货拍品后审核组会根据收到的退货拍品对退货理由进行审核，若是情况如实，会给您办理全额退款，还请注意订单期限，谢谢支持

你好，麻烦查询一下我的手续费，好像没有退回给我

2021-04-28 转正

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5楼发表于2022-06-24 11:16:05

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您好，手续费已提交财务人工处理退回，财务人工审核需要时间，系统是后台自动的只能退回成交价，请耐心等待财务处理，谢谢支持

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