客服您好，麻烦介入处理

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楼主发表于2022-05-22 11:21:45

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

https://bbs.chcoin.com/show-15895256.html 订单号：2943264 本人出售10枚顺治，描述按图发货，非假不退。买家在砍价确认付款后，又自己横加条件要求无漏裂，收到货后要求退货退款，对于此无耻之徒，也只能给他退货。但是卖家同意退货退款后，不知道买家为何迟迟不退货回来，根据中华人民共和国消费者权益保护法网购商品是支付七天无理由退货的，现在已经明显超过7天，根据法律规定，买家已经放弃了7天无理由退货的权利。现在要求取消退货退款，还劳烦客服介入

— 此帖于 2022-05-22 11:23:40 被广州金古编辑过 —

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1楼发表于2022-05-22 14:45:12

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您好，致电买家出差中，买家说与您联系，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2022-05-22 15:02:32

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有没有点契约精神？有没有点法律常识？由于买家的个人原因就能随便违背规则，随便违背法律吗？那由于他不懂法，是不是他杀人了就不用承担法律责任？那他出差1年，就一年不用把货给我发回来？这其中的行情变化有谁承担？作为平台不能助纣为虐

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3楼发表于2022-05-22 16:43:28

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您好，查看您之前的退货帖，https://bbs.chcoin.com/show-15902763-2.html 是20号才同意退货的，不是14号同意的，您之前未提供退货地址，买家不能寄回，耐心等待下，谢谢

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4楼发表于2022-05-22 17:13:14

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等多久，给个明确的答复？

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5楼发表于2022-05-22 18:51:46

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还请客服了解清楚什么叫七天无理由退货？是签收时间算还是同意退货时间算？同时买家并不是电话过来沟通退货，而是谩骂，电话17661152315，以及微信小号

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6楼发表于2022-05-23 11:40:54

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您好，致电买家未接，已联系买家是否三日内可以寄出，按照您同意退货提供退货地址的时间算，谢谢

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7楼发表于2022-05-25 09:13:53

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感谢园地工作人员，现在已经25号了，还没有看到单号，谢谢

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8楼发表于2022-05-25 11:24:54

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您好，致电买家未接。若买家26日下午17点前还未寄出，将取消订单退货，谢谢。

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9楼发表于2022-05-25 14:04:21

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您好，致电买家不退货了，订单已取消退货，谢谢

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