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    楼主 发表于2022-02-14 14:17:33

    订单号:2854374。
    订单寄出后,西安疫情,买家拒收,东西辗转多地,历时40天才回到我手里,请处理:扣除10元邮费。


    1644819451312.xfile.jpg
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    1楼 发表于2022-02-14 14:19:56

    你好 已提交工作人员处理

    离线 安支客服
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    2楼 发表于2022-02-14 14:30:35
    阿源哇塞:

    订单号:2854374。
    订单寄出后,西安疫情,买家拒收,东西辗转多地,历时40天才回到我手里,请处理:扣除10元邮费。

    您好,已致电买家询问,买家表示年前已给您留言可以再次发货,是可以正常签收的,若同意继续交易您可再按地址寄出,邮费双方各自承担一半,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 阿源哇塞
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    3楼 发表于2022-02-14 14:38:27

    我已经邮寄了一次,但是买家拒收,无法为他承担邮费,如果还要就补10元邮费给我,不要就完成订单并扣除我垫付的10邮费。

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    4楼 发表于2022-02-14 14:41:38
    阿源哇塞:

    我已经邮寄了一次,但是买家拒收,无法为他承担邮费,如果还要就补10元邮费给我,不要就完成订单并扣除我垫付的10邮费。

    你好 已联系买家与你协商邮费事宜

    离线 高兴111
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    5楼 发表于2022-02-16 19:16:50

    给退款吧,时间太久了

    离线 安支客服
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    6楼 发表于2022-02-16 19:55:17

    您好,因疫情原因卖家发货买家拒收导致拍品退回,请问买家是否愿意承担拍品退回的10元运费,谢谢

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    7楼 发表于2022-02-17 12:38:42

    同意,支付货款时,有邮费

    离线 安支客服
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    8楼 发表于2022-02-17 13:44:15
    高兴111:

    同意,支付货款时,有邮费

    您好,订单已恢复,您可在订单内申请未收到货退款,少退回邮费10元,申请后卖家在订单内点击同意即可,谢谢

    安支日常事务受理
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    9楼 发表于2022-02-26 18:50:44
    安支客服:

    您好,订单已恢复,您可在订单内申请未收到货退款,少退回邮费10元,申请后卖家在订单内点击同意即可,谢谢

    咋还没有退款回来,好久了

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