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您好:2867136号订单,是民国通宝当十评级币和裸币置样五铢两标的物合并而就,上手后发现裸币音哑有裂,现已申请裸币退货退款,但卖方不认可裸币有问题且提出要退两币一起退,依古泉园地相关规定卖方无权强行要求买方两标的币一起退货才能退款,特此请求管理员协调处理此单退货退款事宜。
安支客服: 您好,请跟帖上传 声音哑且有微裂 的证据并附上说明,图片务必清晰,谢谢
声音哑可图片上传?需在高倍放大境下才能看得到的裂纹,用普通相机的照片不可能完成上传的!
换了人间: 安支客服: 您好,已站内信联系卖家尽快处理,请稍等,谢谢 我也和卖家说了,觉得有问题可以把东西都退给我
贵与不贵与退货退款没有关系,重点是如果你配合,至此,都不将收货地址上传?!
安支客服: 您好,已站内信联系卖家尽快处理,请稍等,谢谢
卖方至此,都不按规定将收货地址上传,反倒说配合退货退款要买家退货?另有园内短信为证,能充分说明其不配合!
安支客服: 李铁拐: 卖方至此,都不按规定将收货地址上传,反倒说配合退货退款要买家退货?另有园内短信为证,能充分说明其不配合! 您好,卖家要求两个拍品退回,由于订单只有一天的时间确认收货,为防止系统确认,请跟帖告知同意,客服帮您申请退货,邮费各自承担,谢谢
要我同意什么?
李铁拐: 安支客服: 李铁拐: 卖方至此,都不按规定将收货地址上传,反倒说配合退货退款要买家退货?另有园内短信为证,能充分说明其不配合! 您好,卖家要求两个拍品退回,由于订单只有一天的时间确认收货,为防止系统确认,请跟帖告知同意,客服帮您申请退货,邮费各自承担,谢谢 要我同意什么?
我不同意退两个币,只退裸币,在申请协调函中已说得清清楚楚!真搞不懂,怎么就演变成我要同意且客服帮助我退?
安支客服: 您好,卖家要求退货两个拍品原样退回,买家只愿意退一个拍品,请买卖双方再次协商退货,协商后告知,谢谢
我没有错,两个都退的理由根本不存在,为此,和卖家没有任何协商的余地,请管理方依约依规进行处置!
李铁拐: 安支客服: 您好,卖家要求退货两个拍品原样退回,买家只愿意退一个拍品,请买卖双方再次协商退货,协商后告知,谢谢 我没有错,两个都退的理由根本不存在,为此,和卖家没有任何协商的余地,请管理方依约依规进行处置!
没有错的理由,一是此单两个币不一个标段拍下,而是单独分二次二个标依次依项分别拍下。二是不需要退的标的是评级币且竞拍时不涉及需退标的任何因素
换了人间: 安支客服: 您好,致电卖家未接,已站内信联系卖家,耐心等待下,谢谢 如果退一个钱币,需要买家承担全部运费,而且要保证钱币没有动过
退货快递费用应由卖方承担,考虑到发给买方的快递费涉及到另一个标的币的运费,同意由买方承担,卖方其余对退货的要求依据古泉园地的相关规定实施
安支客服: 您好,买家同意承担来回运费,订单已恢复,买家在订单中申请退货,卖家提供退货地址,买家将拍品保持原样寄回即可,谢谢
恢复的订单,是什么理由要将退佣金删除?退款我同意删除退运费并没有删除退佣金,真难以理解!