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    订单号:2782265 物品缺陷隐瞒

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    10楼 发表于2021-11-25 14:39:50
    安支客服: 您好,卖家拍卖帖中未标注有修补,买家评级结果出来有修补,但是卖家提出拍品颜色不一致,因为拍品交易时间较久了,买卖双方可提供交易时的图片,收发货图片都可以,证明拍品是现在这个状态。如买卖双方都不能证明,卖家提出拍品颜色不一致,钱币确实有颜色的差距,买家补偿部分差价给卖家完成此次退货,买卖双方可协商,如有疑问请跟帖告知,谢谢
     

    劳烦协助处理下

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    11楼 发表于2021-11-25 15:20:50
    谷之谦怀:

    时间太长了,退不了,八月份拍的

    您好,卖家拍卖帖中未标注有修补,买家评级结果出来有修补,卖家隐瞒缺陷未标注,现卖家表示时间太久拒绝退货,建议卖家补偿买家部分差价,谢谢
     

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    12楼 发表于2021-11-29 10:28:05
    安支客服: 谷之谦怀:

    时间太长了,退不了,八月份拍的




    您好,卖家拍卖帖中未标注有修补,买家评级结果出来有修补,卖家隐瞒缺陷未标注,现卖家表示时间太久拒绝退货,建议卖家补偿买家部分差价,谢谢
     

    卖家至今没有回应和处理,请跟进下,谢谢!

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    13楼 发表于2021-11-29 14:34:53

    您好,致电卖家未接,已再次站内信催促,请稍等一下,谢谢

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    14楼 发表于2021-12-02 16:30:30
    安支客服: 您好,致电卖家未接,已再次站内信催促,请稍等一下,谢谢

    你好,卖家一直不不予回应和按流程处理,行为恶劣,破坏平台诚信买卖规则,请进行处理!

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    15楼 发表于2021-12-03 16:36:59

    您好,很抱歉,卖家拒绝退货,拒绝退货的理由是 表示订单交易时间过长,且拍品已入盒,有评级代码不确定是现在还是之前产生的,请买家下次及时送评,拍品有疑问可及时处理,感谢您对园地的支持!

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