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泉友您好,这边联系客服了解了您钱币的详细情况,目前您这枚钱币是开盒之后有对钱币做明显改变,和当时鉴定入盒的钱币状态完全不一样。我们出具的是全封闭的盒子,因开盒或开盒之后有很多不确定性,无法判断是否是开盒之后造成的瑕疵问题,为此我公司发过多次公告,不建议客户砸盒。后我们也是站在客户角度多方考虑,即使砸盒,能保证原貌,能确定是我公司的问题我们也特殊处理。但改变原貌,做过改变之后的钱币我们确实无法做其他处理,还请各位泉友理解!