找回密码

立即注册

记住登录
登录
发帖 回复
返回列表页1 转到
    查看 325 | 回复 7

    订单2750879,退货退款操作,卖家端无法确认

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 色JUST空
    实名认证
    好评
    42
    差评
    1
    精华
    0
    注册时间
    2021-02-17
    最后登录
    2024-05-13
    楼主 发表于2021-06-30 17:55:20

    管理员你好,麻烦看下此订单。由于钱币穿口裂,已和卖家联系并相互确认退货退款。我这里看订单已进入退货申请状态,但卖家方反馈无法进行确认操作。麻烦帮忙看下,谢谢!


    1625046918816.xfile.jpg
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2024-05-12
    1楼 发表于2021-07-01 09:40:58

    您好,请卖家跟帖确认,或者上传卖家同意退货的截图,卖家提供退货地址,客服操作同意,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 色JUST空
    实名认证
    好评
    42
    差评
    1
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2021-02-17
    最后登录
    2024-05-13
    2楼 发表于2021-07-01 12:17:40

    这是沟通的截图,请查收


    1625113059019.xfile.jpg
    离线 色JUST空
    实名认证
    好评
    42
    差评
    1
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2021-02-17
    最后登录
    2024-05-13
    3楼 发表于2021-07-01 12:18:34
    安支客服: 您好,请卖家跟帖确认,或者上传卖家同意退货的截图,卖家提供退货地址,客服操作同意,谢谢

    卖家的回复,请查收


    1625113112845.xfile.jpg
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2024-05-12
    4楼 发表于2021-07-01 14:17:24

    您好,可让卖家提供地址给您,您退回后卖家收到退货跟帖告知即可,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 色JUST空
    实名认证
    好评
    42
    差评
    1
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2021-02-17
    最后登录
    2024-05-13
    5楼 发表于2021-07-01 18:44:17
    安支客服: 您好,可让卖家提供地址给您,您退回后卖家收到退货跟帖告知即可,谢谢

    所以,我现在无需等待卖家操作,直接将钱币发至他提供的地址就可以了对吗?

    然后,我提供收货凭证,你这里可以帮忙结束退货退款的操作对吗?

    离线 英杰礼佛
    实名认证
    好评
    15
    差评
    1
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2019-10-23
    最后登录
    2024-04-23
    6楼 发表于2021-07-01 20:08:05

    已同意退货!不好意思支付密码忘了!

    2021-06-19 转正
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2024-05-12
    7楼 发表于2021-07-02 10:05:08
    色JUST空:

    所以,我现在无需等待卖家操作,直接将钱币发至他提供的地址就可以了对吗?

    然后,我提供收货凭证,你这里可以帮忙结束退货退款的操作对吗?

    您好,发货后在订单中填写快递单号,谢谢

     

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    发帖 回复
    返回列表页1 转到
    回到顶部