[个人专场]拒绝退货，订单号：2688616

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30楼发表于2021-04-06 15:11:02

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现在买卖双方僵持不下，客服协调无果

最终决定卖家承担邮费，因为您不小心操作的失误没有标明邮费，故邮费自行承担，请以后拍卖注意，检查好无遗漏在上拍谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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31楼发表于2021-04-07 06:30:40

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安支客服：
现在买卖双方僵持不下，客服协调无果
最终决定卖家承担邮费，因为您不小心操作的失误没有标明邮费，故邮费自行承担，请以后拍卖注意，检查好无遗漏在上拍谢谢
咱们园地不按照原则处理吗

2020-03-25 转正

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32楼发表于2021-04-07 06:36:33

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安支客服：
现在买卖双方僵持不下，客服协调无果
最终决定卖家承担邮费，因为您不小心操作的失误没有标明邮费，故邮费自行承担，请以后拍卖注意，检查好无遗漏在上拍谢谢
本来就是咱们园地操作系统生成的，合并运费就是这样的，这和个人失误有什么关系，我忘记编辑运费了，他如果就拍这一单，是没有运费的，他拍了13件，就因为这一笔没运费，其它的运费都免了吗？？？
您说这样合理吗，这样处理有失公平！

2020-03-25 转正

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33楼发表于2021-04-07 06:54:14

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安支客服：
现在买卖双方僵持不下，客服协调无果
最终决定卖家承担邮费，因为您不小心操作的失误没有标明邮费

— 此帖于 2021-04-07 06:59:43 被一品雅泉编辑过 —

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34楼发表于2021-04-07 07:19:31

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安支客服：

客服您好：请看这笔交易

买家拍了三件，其中崇宁重宝b也忘记编辑运费了，但是其它两件有运费的，系统合并运费后是有运费的！

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35楼发表于2021-04-07 07:27:47

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安支客服：

系统合并运费后，还是有运费的

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36楼发表于2021-04-07 17:15:51

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您好，双方无需争执，此前买家申请退差价5元，请问是否认可？请双方跟帖确认一下，谢谢

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37楼发表于2021-04-07 21:29:44

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安支客服：
您好，双方无需争执，此前买家申请退差价5元，请问是否认可？请双方跟帖确认一下，谢谢
认可的，之前就答应了

2020-03-25 转正

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38楼发表于2021-04-08 16:56:06

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您好，之前买家申请的退五元差价，已在订单中重新申请，运费已取消，卖家在订单中同意退差价，运费因其他产品是不包邮的，但是因为是同一个卖家的拍品所以系统自动合并，有包邮产品在里面卖家是包邮寄出，未包邮的拍品买家需要出12元运费，卖家确认后此帖结束，谢谢

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39楼发表于2021-04-08 20:27:35

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安支客服：
您好，之前买家申请的退五元差价，已在订单中重新申请，运费已取消，卖家在订单中同意退差价，运费因其他产品是不包邮的，但是因为是同一个卖家的拍品所以系统自动合并，有包邮产品在里面卖家是包邮寄出，未包邮的拍品买家需要出12元运费，卖家确认后此帖结束，谢谢

订单已确认退5元给买家：让您费心了，谢谢！

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