拍得假币,退货退款后,网站佣金该由谁出?
就以我这次买得“四川省造光绪元宝当二十文”假币为例。(如下图) 成交价:450元,佣金:36元,邮费是顺丰到付,23元,实物到手后,发现是假币,能退货的前提必须能提供让卖家不得不退货的证据,又花20元在本网站鉴定。退货时,再花15元邮费。为了这枚假币,花了多少呢?
450元(成交价)+36元(网站佣金)+23元+15元(来回两次邮费)+20元(鉴定费)=544元。最后退款成功,却到手的还不到450元(去除网站取款的银行费用)。让我损失了97元。是卖家的错,却让买家承担了17.83%的损失,反观有错方的卖家,有什么损失?作为第三方的网站,又有什么损失?而认为,网站和买家都不应该有损失,比如我这次为例,97元应该都有卖家承担。这样做,卖家就不敢卖假币了,现在这样,所有卖家买假币根本没有任何代价,卖掉了,更好,卖不掉,又没有任何损失。这种处理方式等于是纵容卖家卖假币。如果买家和网站该得的一样得到,不承担任何损失,一切损失由卖家承担,并且每单假币订单,还另外由卖家额外赔偿买家网站收取该订单的佣金额相等的赔偿金。这样,卖家就不是没有任何代价的卖假币了,上拍假币时,就有所考虑。所有买家就可以无所顾忌的大胆出价。网站的生意会更红火。
我认为,网站的拍卖环境太重要,这就要网站制订一系列维护无错方利益的制度,不要变相的去帮助无良卖家。