管理员请进，谢谢

离线江海永泉

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楼主发表于2020-07-02 22:38:09

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订单号 2526683

管理员好，拍卖拍得的，今天晚上刚收到货，个人感觉货有问题，真假有疑问，已发站内信息给卖家，等待卖家回复，没有卖家的其他联系方式。

因第一次在网站拍到东西，还不熟悉一些相关流程，我的问题是：

我可以直接退货吗？如可以，我怎么退；

如不可以，我需要怎么做？

谢谢。

2021-07-12 转正

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离线园地值班客服

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1楼发表于2020-07-03 09:10:37

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您好买方在收到交流品3日内（均以正式签收时间为准）由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货，买家——退货——卖家同意或者拒绝—— 拒绝-买家转人工安支退货——安支工作人员介入处理

离线江海永泉

信用分 143 (初级)

2楼发表于2020-07-03 20:34:15

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谢谢，已和卖家沟通好退货了

2021-07-12 转正

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