游泉:客户收到货发信息给我说:裂严重声音差,拍卖品有裂和声音差我在描述已经说明,图片都已经很完整展示出来,这个不满意退货应该怎么处理,我很长时间没在论坛元明清区拍卖还有邮费这些怎么弄,请网站客服安装规定处
理,我没有意见。
您好,根据规章
9、由于交流品的特定性,符合下列条件时,买方可以退货(以下退货规章不适用于官方拍卖和现场大拍):
(1)买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
买家退货是合理的,请提供退货地址,谢谢