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您好,这边查询您未实名认证,需要您先加密上传清晰的您的身份证正面,反面,以及您本人手持身份证正面的照片, 实名认证通过后在你的个人中心进行续费即可
那您在你的个人中心进行续费即可,如实名认证未通过,您周一致电网络部查询,谢谢 0731-85500320-网络部