[个人专场]拒绝退货，订单号：2409834

当时快速员也在，我接到快递员给我的邮件即时打开，共两层包裹包住，打开第一层包裹后，还剩余最后一层薄薄的包裹，还未有拆用手摸去已感觉到损烂了，即时对快递员说这只盘子烂了，拒收了，把它退回快递员，情况就是这样，其实做成盘子烂的原因有二个，第一个就是在输运过程或停上落时候碰撞造成的，第二个原因可能性极小，随非物主已知盘子有烂仍然发货，所以我要退货款！

当时没想到拍照

价值又不是很大，求诚信，所以不想到拍照

当时我已经把它交给快递员！

卖家天来无法承担，难道买家就能承担，既然如我也直说： 一，卖家明知那只盘已破坏仍然发货给买家，如果没有，请出示当时发快递视频照片来证明当时那只盘是完好发货给买家的。 二：要买家向快递公司索赔，买家连快递公司的通讯地址电话都不知道，怎样索贱。卖家起码都知，并且卖家是直接发货人，出了问题当然直接由卖家直接索赔才对。

我的退货退款什么时候才能解决，已经差不多一个月了。

园地币里退货款为什么提现不出来。

申请那里提现不出，糸统显示操作失败，要实现制，怎么办？

我一样在园地币都能申请提现出未来，但现在不能，显示要实名认证才能提出来，我以前都实名认证过几次了，但愿为什么这次还要？怎么办，给我解决！

为什么不回应