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cnn1888: 快递员把钱币弄丢了,买家未收货退款,卖家也同意退款。现关键问题是,能退安支费吗?在非人工单选"未收到货退款",目前退不了安支费?
您好,请告知订单号,谢谢
cnn1888: 单号已发,请问要怎么处理? 安支费能退回吗,谢谢!
您好,您申请未收到货退款,卖家同意即可,谢谢
cnn1888: 我已申请了退款,为什么还显示待收货状态?
您好,卖家同意退款后,这笔款就会退回,谢谢