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古泉社区 » 站务管理 » 请管理介入交易纠纷

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请管理介入交易纠纷

离线饮月吞江

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楼主发表于2019-04-23 22:44:29

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— (园地值班客服) 执行升帖操作 (2019-04-27 14:48:28) —

拍中了泉友坐看云起的布泉，因对整体品相不是很满意，故而申请退货。但交涉再三，未得到同意。现申请园地管理介入，行使三天无理由退货的权利，谢谢。

身份已验证：张伟嵩山西太原

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1楼发表于2019-04-24 11:17:42

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园地值班客服：
请在个人中心--买入成交打开订单点击退货，谢谢

已按要求操作，谢谢管理！

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2楼发表于2019-04-24 12:29:53

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园地值班客服：

点击退货只有卖家有权限在个人中心--买入成功自行操作，谢谢

抱歉，看不太明白。只有买入成交的选项，自行操作指什么？烦请明示。

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3楼发表于2019-04-24 12:53:59

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园地值班客服：
在个人中心--买入成交，找到要退货的订单，打开订单点击退货申请即可

您好，我已经提交人工安支操作。是不是这样？

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4楼发表于2019-04-24 13:07:24

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但是我没有收到退货地址啊。我发到哪？抱歉，第一次操作，不太明白。是不是随后会收到地址？

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5楼发表于2019-04-24 13:32:26

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园地值班客服：

等卖家同意退货系统会自动显示退货地址

了解、了解，谢谢了！

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6楼发表于2019-04-24 19:30:53

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这是否说明，卖家也认可我提出的退货理由呢？

身份已验证：张伟嵩山西太原

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