管理员请进

管理员好！自助拍卖区拍到一个泰和重宝，而且还是有底价拍卖，拍到了卖家给我发短信说东西拍卖设置失误亏钱了，不想履行交易，园地系统天天催促有订单未兑现，请问该怎么处理！！

白哥：
管理员好！自助拍卖区拍到一个泰和重宝，而且还是有底价拍卖，拍到了卖家给我发短信说东西拍卖设置失误亏钱了，不想履行交易，园地系统天天催促有订单未兑现，请问该怎么处理！！

您好，已经站内信告知卖家，要求卖家在您付款后根据规章进行发货，谢谢！

李云晶：
<blockquote><b>白哥：</b><br />
管理员好！自助拍卖区拍到一个泰和重宝，而且还是有底价拍卖，拍到了卖家给我发短信说东西拍卖设置失误亏钱了，不想履行交易，园地系统天天催促有订单未兑现，请问该怎么处理！！</blockquote><br />
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如果卖家不履行交易我是不是全款包括手续费都能退回

白哥：
<blockquote><b>李云晶：</b><br />
&lt;blockquote&gt;&lt;b&gt;白哥：&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;<br />
管理员好！自助拍卖区拍到一个泰和重宝，而且还是有底价拍卖，拍到了卖家给我发短信说东西拍卖设置失误亏钱了，不想履行交易，园地系统天天催促有订单未兑现，请问该怎么处理！！&lt;/blockquote&gt;&lt;br /...

您好，是的，但是卖家需要补交相关费用，谢谢！