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投诉 正式会员 上弦月 拍卖不发货
在园地的 在线拍卖 拍得 上弦月 的一枚永历一分
拍后第一时间发安支帖并付款 一下是安支链接
http://bbs.chcoin.com/show-12203534.html
再付款后的第二天上午接到自称园地的工作人员电话
电话归属地为 湖南长沙 159 7315 1244
电话里大致意思是 上弦月发错区了 要求我取消交易
我说按原地规...
您好,我是园地工作人员李云晶,是我给您打电话的,首先,对于卖家没及时给您发货,跟您说声抱歉。这里说明下,电话与您沟通时并没有说不管您同意不同意都变成无效订单,只是说明了卖家说发错区域,想取消订单。您说您不同意,我说那我和卖家说明下,一切按园地规章来。可能是我的表达不够清楚,所以导致您的误会。且之后我与卖家联系,卖家说愿意按照园地规章给您发货,但是后来卖家年底比较忙忘记了所以没发货了,之后你也没再联系工作人员提醒说明卖家未发货,所以我们工作人员并不知情此订单的进度。确实,这件拍品是不贵,作为工作人员我们都是是抱着认真负责的态度来处理此事,所以还特意电话联系双方沟通,工作人员处理交易问题从不看金额大小,也请泉友理解,因为卖家个人原因的疏忽而忘记发货,也希望您能体谅,现货款已经退回您的园地账户,请重新汇款,这次工作人员会多提醒下卖家及时发货,谢谢!