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手上一枚802号段评级币,平时装套放保险箱,妥善保存情况下出现多处开裂情况,严重影响观赏,网上查询发现此问题为p盒802号段普遍现象,有通过邮箱及电话联系pcgs上海,要求重新换盒,均态度敷衍,几个月过去一直没有回复,几百块的评级费换来这种质量盒子和服务态度,也是醉了,有没有遇到这种情况并得到妥善解决的泉友,帮忙给予一个好的维权建议,谢谢