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    咨询退款问题

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    离线 fengpjq
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    楼主 发表于2017-01-10 12:27:43

    请问管理员,没有发货的退款金额为什么不能退快递费和服务费?怎么查看退款金额?

    身份已验证:潘继强 山东沂水

    离线 梁瑶
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    1楼 发表于2017-01-10 12:32:52

    请直接告知相应的订单号

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    2楼 发表于2017-01-10 12:43:17
    梁瑶:
    请直接告知相应的订单号

    单号有3个,分别是1300462     1317415    1280395。卖家都同意退款,卖家也没有发货,但是快递费和服务费没有退。

    身份已验证:潘继强 山东沂水

    离线 梁瑶
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    3楼 发表于2017-01-10 12:49:52

    看截图    并没有退货       如果要退货或者其他交易问题    请直接在安支区发帖  跟帖说明情况   相关工作人员看到后会进行处理回复   谢谢




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