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    园地个人专场拍卖遇到问题,请管理员指导!

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    离线 纨绔公子
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    楼主 发表于2016-06-13 12:04:47
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    离线 周令
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    1楼 发表于2016-06-13 12:37:44

    9、由于交流品的特定性,符合下列条件时,买方可以退货:

    (1)买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到交流品3—15日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价10%的补偿费;买方在收到交流品15—30日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价20%的补偿费;买方在收到交流品30日以上要求退货时,需讲明退货原因,卖方可以收取成交价30%的补偿费,也可以拒退。
    (3)如交流品在收到10日内通过古泉园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;超过期限的,建议卖方退,诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者将酌情在签名栏标注,态度恶劣的将停止交流权限

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    2楼 发表于2016-06-13 12:53:21

    问题是现在3件东西里,有两件有问题,即便收到货我也会退回去!这种情况下,难道还是要我先付款确认收货后再退回吗?这样不是增加买卖方的交易和货运风险成本?

    目前没争议的那件我可以按流程走,但另2件问题拍品我不会收!

    离线 纨绔公子
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    3楼 发表于2016-06-13 13:04:33

    管理员有没有方法在拍卖系统订单里,取消掉或作废那2个有问题的拍品单子,免于浪费资源和成本。另外一个我可以按正常拍卖流程来走。

    离线 周令
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    4楼 发表于2016-06-13 14:30:15

    你好  如需申请取消交易,需补交买卖双方手续费,请在个人中心查看需补交多少金额手续费

    — 此帖于 2016-06-13 14:30:41 被 周令 编辑过 —
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    5楼 发表于2016-06-13 18:12:41

    我在个人中心中没有看到“手续费”这一名目,是不是指在我 买入成交 里 “专场佣金” 这一栏名下的费用(按拍品价5%计算的),

    另外对方的手续费为什么要我出?如果说我拍而未买,但前提是对方提供的是有疑问的商品在前,难道不要担责?

    离线 纨绔公子
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    6楼 发表于2016-06-14 11:45:16

    请管理员回复!

    离线 梁瑶
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    7楼 发表于2016-06-14 11:53:33

    个人专场开拍前都是先经过初步鉴定审核了的   不合格的拍品会直接删除     对物品存疑   请鉴定   已鉴定结果作为依据再进行处理     否则因买家原因  导致交易不兑现的   需补交双方手续费   谢谢

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