管理员好 - 退货 - 古泉社区

离线诸葛武侯

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20楼发表于2020-11-28 12:45:06

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安支客服：
您好，已将双方提供的信息交由专业人员查看，买家砸盒前未与卖家进行沟通，是没有保持原样退回的，但根据园地官方评级的未入盒结果，按照规章买家是可以申请退货的。此订单退货已发货，也建议双方协商退货，并由买家补偿一定的差价给卖家，为50元，双方同意后将修改退款金额，卖家也收到退货；若仍对拍品有疑问，双方也可联系评级公司重新进行装盒，还请双方确认一下，谢谢！

管理员好:快递昨天我已经拒收了，刚刚联系了快递业务员，快递员说是快递公司误操作成签收状态的，现在快件在当地圆通公司，应该明天可以送过来，待我收到后如果钱币本身没有被人为破坏的话就按园地的裁决处理，然后修改退款订单

违规记录：大量发布伪品，暂停拍卖区发布权2022-4-7

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21楼发表于2020-11-28 14:41:48

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好的，请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收)，跟帖确认，谢谢！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

离线方缘钱币

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22楼发表于2020-12-03 09:49:20

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请管理员跟进处理

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23楼发表于2020-12-03 13:32:56

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快递还没有拿到，圆通太垃圾了，网上可以查到快递员的电话，你可以自己打电话问问，我已经打过好几次圆通客服了，

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24楼发表于2020-12-03 14:46:07

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诸葛武侯：
快递还没有拿到，圆通太垃圾了，网上可以查到快递员的电话，你可以自己打电话问问，我已经打过好几次圆通客服了，
您好，可再次联系快递员及时送达，避免快递丢失，谢谢

安支日常事务受理
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25楼发表于2020-12-05 16:57:17

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安支客服：

收到了，请管理员修改订单吧

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26楼发表于2020-12-05 19:28:57

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诸葛武侯：

您好，已重新申请，核实确认无误请在订单中确认，谢谢

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