园地值班客服:
您好,已站内信通知卖家跟帖说明。
首先,此人在申请退款的理由是:“钱有漏洞,隐藏缺陷,请求退货。”我不能接受。
既夸大又扣帽子,所谓“漏洞”是夸大,所谓“隐藏”是推卸责任的扣帽子。
于是我在拒绝理由里明确表示:“图上很清楚,铸孔应该属于正常情况,事物未必清楚,但是图上很明显,说明里也强调:看清问明出价。说“隐瞒缺陷”不合适。或者说,双方都有责任,降点价或退货扣点款都可以商量。 你说我隐瞒缺陷,不合适吧? 请看说明:品相如图,平整声音好字纹清晰。出价前务必看清问明。”
尽管他在没有最后园地裁决之前又发起了新一轮退款申请,虽然改掉了一个“漏”字,为:“隐藏缺陷,钱币有洞,请求退回,谢谢。”但我还是不能接受,因为他依然在扣帽子!!
下面请看一下我们的短信对话:
许楚三 请告知:
什么漏洞?
发表于:2019-04-16 09:39:46
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刁兆青 地章有四个洞
发表于:2019-04-16 09:49:02
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许楚三 图上很清楚
你说我隐瞒缺陷,不合适吧?
请看说明:品相如图,平整声音好字纹清晰。出价前务必看清问明
如果不满意可以退,但邮费是不能退的。请理解。
发表于:2019-04-16 09:58:45
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刁兆青 请问图哪里清楚了,暗的看不清细节?有洞应该说明吧?退邮费的原因就是您隐藏缺陷!如果您帖子说明我是不会退货的!
发表于:2019-04-16 10:28:26
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刁兆青 退不退随您,无所谓,不想多说了,麻烦您及时处理下订单,谢谢。
发表于:2019-04-16 10:31:10
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许楚三 看不清就出价?你应该问一下啊。
铸孔就是漏洞?
怎么处理订单?谢谢
发表于:2019-04-16 11:15:41
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许楚三 已经处理订单,请考虑。
发表于:2019-04-16 11:26:38
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说明一下:对于钱币的铸造孔,虽然很小,但是也并非看不见,何须隐藏?当然太小的只有放大才能看得见的,我更无从得知也就更不会隐藏了。我的所有转让品都是在光亮处拍照上传,我也不会单单为一枚钱币去隐藏什么。
况且无论出售或竞拍得标的钱币,只要买家说一声“不满意”就会无条件退款,只要不改变原样也都全额,即使动过也是适当扣除一点象征性价格完成退款,即使得标不要只要短信说明理由我也从不强卖。当然,对于无回复超时限的鸽子我也不会留情。
最后说明我的态度:说我“隐藏缺陷”完全不符合事实,我不能接受;但如果你因没看清铸孔而不满意退货,只要你没动原样退回,我可以接受。这就是我的原则。