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    50楼 发表于2018-11-05 23:22:23
    a11376034:
    买到假的还得自己承担来回运费还有所谓的安支费。 园地真的是撇干净了

    说的是。因为真假原因,在还没有发生资金支付的情况下,卖买双方都同意取消订单,网站却要求支付安支费后才能取消,真是无语。

    2021-04-15 转正
    离线 中皇
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    51楼 发表于2018-11-05 23:24:12

    几个建议,
    1.这个真伪的问题,确实就算嘉德、苏富比这样的平台也会说明不保真,但这些平台之所以能长期发展,主要原因也在于其实际信誉度,这点园地在个人场审核还是要加强,之前随便翻一下,87解放军陆军单边领花标为文革毛主席像章描述的大行其道,这种低级错误显然对园地拍前鉴定有损,请注意,这不是看客有疑问可以提交复审的问题,而是园地自身的信誉度问题
    2.关于手续费,这个无可厚非,不过现在这个官拍10%,个人场8%,同时100元以下按最低每笔5元收费,应酌情减免政策,毕竟各大论坛、各微信群都有对比,这个服务费用,除非园地能把上述第一条做到极致,现在显然还是有点不足
    3.最近看到几个园地官拍退货的问题,可能是我理解模糊吧,7天后不退的规定应适用于描述与实际情况相符的正常币,如有缺陷未明确标出,或假货,应有相应的解决措施,最大限度保障买家利益(同理,可以不绝度保真,但不应给人感觉推诿责任)
    4.关于此类活动,88个赞,说实在的,个人感觉有点夸张,因园地知名度在业内已经较高,已不再处于前期品牌扩张阶段,弥散性圈层扩散没什么实质性价值,建议更聚焦于强化平台忠诚度与品牌影响力的营销行为,比如,针对于年参拍次数达到多少以上、拍卖成交额达到多少以上的买家进行园地币奖励,或给予减免参拍手续费多少额度之类的奖励。
    以上仅为建议。

    身份已验证:张丰绩  北京市

    离线 李云晶
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    52楼 发表于2018-11-06 09:02:33
    币阁:

    说的是。因为真假原因,在还没有发生资金支付的情况下,卖买双方都同意取消订单,网站却要求支付安支费后才能取消,真是无语。

    您好,对拍品有异议可以提出复审,或者是鉴定,如果复审或鉴定结果有争议或者是伪品是无条件取消订单的,但是无故取消交易,即便是双方都同意的情况下也需要补交相关费用,谢谢!

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    53楼 发表于2018-11-06 09:02:38
    — (李云晶) 您好,一笔款的流通微信、财付通、银行都需要收取相关手续费,园地承担一部分泉友自己承担一部分,园地目的在为大家提供更为便捷的支付方式进行交易,谢谢! (2018-11-06 12:00:22) —
    宝泉斋赵:
    大家的意见都集中在了园地币提现收取手续费上了,对于这一点我也感同身受,真的不利于园地的长久发展,网站应该能感觉出来会员对园地币的抵制,为什么会这样呢?就是因为提现的手续费问题,园地实在没有必要在这里收费了。拍卖已经是双向收费,买家卖家的都收了,连提现还要收,实在让人难以接受!
    强烈建议园地取消提现收费,这样也有利于园地币的推广使用,方便泉友交流!个人专场真假网站要审核杜绝假币!

    强烈支持  在园地取消园地币提现手续费之前  我这辈子都不会再充园地币了

    离线 李云晶
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    54楼 发表于2018-11-06 09:22:12
    中皇:
    几个建议,
    1.这个真伪的问题,确实就算嘉德、苏富比这样的平台也会说明不保真,但这些平台之所以能长期发展,主要原因也在于其实际信誉度,这点园地在个人场审核还是要加强,之前随便翻一下,87解放军陆军单边领花标为文革毛主席像章描述的大行其道,这种低级错误显然对园地拍前鉴定有损,请注意,这不是看客有疑问可以提交复审的问题,而是园地自身的信誉度问题
    2.关于手续费,这个无可厚非,不过现在这个官拍10%,个...

    感谢您的建议,我们会慎重参考,谢谢!

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    55楼 发表于2018-11-06 09:53:36
    赏北雪:
    大家的意见都集中在了园地币提现收取手续费上了,对于这一点我也感同身受,真的不利于园地的长久发展,网站应该能感觉出来会员对园地币的抵制,为什么会这样呢?就是因为提现的手续费问题,园地实在没有必要在这里收费了。拍卖已经是双向收费,买家卖家的都收了,连提现还要收,实在让人难以接受!
    强烈建议园地取消提现收费,这样也有利于园地币的推广使用,方便泉友交流!

    老兄,办个人专场提现是不收取手续费的,老板要赚钱,说什么全部免费那是不可能的,不过也可以根据园地的一些政策照样能免掉一部分手续费,卖家不要提现手续费,买家集赞就不要安支费,这中间费用也可以省不少

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    56楼 发表于2018-11-06 11:26:08
    — (李云晶) 您好,如果真的存在您说的此类情况,可以反馈给园地,园地都会严肃慎重对待,谢谢! (2018-11-06 12:01:50) —

    利益高于一切!这句话的真谛真真切切的反应在园地个人专场!都是代理商送评的钱币,有些瑕疵不标明,分数虚高,我们买家上手之后还不能退,园地工作人员还要帮着卖家讲话!我反正明白了,不会有第二次了!

    2018-05-08 转正

    在线 renliuxin
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    57楼 发表于2018-11-06 11:32:52

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    58楼 发表于2018-11-06 15:09:34

    我只看看不说话

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    59楼 发表于2018-11-06 17:04:32

    看着买家卖家纷纷流失,园地在做试图挽回大家的心的努力,结果成了买家和卖家的吐槽帖。请园地认真想一想,如果卖家和买家都不满意,都不说网站的好,都对网站意见很大,请自己反省一下问题出在哪???

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