安支请进。拒绝买家清洗后退货。

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楼主发表于2023-04-02 11:54:41

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-04-02 15:09:39) —

安支管理你好。我是卖家。订单号：3125731的买家在收到货后，让其它评级机构鉴评的结果是真品03，买家提出退货。我事先已经说明旧时为使边沿整洁有老加锡，但本着最大程度让客户满意的想法，我立即同意了退货。但在收看退货包裹时（3月31日），由快递公司人员现场开箱，我审视寄回的钱币，发现东西被清洗严重，字面以及内穿与原来的包浆差别很大，明显失去了原来的润泽淳厚的包浆，现在是字面和内穿处铜色发亮发新，底章整体发黑、显新鲜感。边沿整体锡色较原来显新显亮。对比我在园地拍卖帖中的原图，可以看到包浆差别明显。这些都是清洗及过度清洗的表现。目前这种情况已经严重影响了卖家的再次出售。所以当时我做了拒收处理，我要求买家收回拍得品，完成交易。退货商品应保持完好，可以说是所有电商平台的规定，也是古币退货的基本常识。古钱币，更是一种特殊商品，其包浆状态，是与其价格联系非常紧密的重要元素。退货时是否保持了卖家出售时的包浆，是退货时是否保持了这种商品完好性的重要组成部分。下面的是我出售时拍卖页面原图：依次是正背面、内穿、边沿

— 此帖于 2023-04-02 12:01:20 被在沧浪编辑过 —

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回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2023-04-02 12:00:54

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下面是买家要退的、我在顺丰点现场拍照的该币实物图，依次是正背面、内穿、边沿图

— 此帖于 2023-04-02 12:04:10 被在沧浪编辑过 —

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2楼发表于2023-04-02 15:07:51

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您好，已联系买家，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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3楼发表于2023-04-02 17:56:39

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与卖家所有联系的记录

— 此帖于 2023-04-03 10:04:15 被安支客服编辑过 —

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4楼发表于2023-04-03 10:31:39

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您好，查看图片不能判定是否动手清洗，请买家联系快递转寄到园地，产生的快递费用，买卖双方各自承担一半。收到拍品后提交工作人员上手查看判定是否有动手清洗，谢谢
地址：湖南长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼古泉园地安支-0731-85500311

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5楼发表于2023-04-03 11:38:44

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6楼发表于2023-04-03 14:19:13

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好的，签收后告知，谢谢

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7楼发表于2023-04-06 17:13:56

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您好，收到拍品提交工作人员查看未发现有被清理，请卖家提供退货地址完成退货，谢谢。

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8楼发表于2023-04-06 22:35:11

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好的谢谢

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9楼发表于2023-04-06 22:36:43

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晚几天再寄，现在地址尚未能确定

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