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订单编号:2948393
有两枚钱币没有发,发了两枚同一个专场流拍的钱币,与卖家联系他们说钱币找不到了,让我找您解决,说是网站有规则制度,您看应该怎么办?
是不是因为卖家觉得价格拍低了就故意发错,这样算不算欺诈行为?
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58993
5.9万
你好 已提交处理
109006
10.9万
您好,已联系卖家处理,谢谢。
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
谢谢您
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后来查询·是因为工作人员发图重复了··这两枚钱币发给了其他卖家··请管理员裁决··支持园地规章制度
没事闲玩8:谢谢您
您好,卖家回复:因为工作人员发图重复了,这两枚钱币发给了其他买家了。请问是否帮您办理退货?谢谢
安支客服:您好,卖家回复:因为工作人员发图重复了,这两枚钱币发给了其他买家了。请问是否帮您办理退货?谢谢
可以,整个订单商品全部退货,货款,佣金和邮费我要求全部退还。
另外我想知道他们有没有把收错货的买家的聊天截图发给你们客服进行核实?
如果有卖家出现拍卖价格达不到自己的心理价位,就故意发错货然后再退款,也是只能做退款处理吗?
您好,订单已恢复,请在订单中申请退货,订单退货完成后,系统会自动退回9%的手续费,剩余1%完成后告知工作人员退回。卖家原因发错货,已联系卖家承担来回运费,并提供重复上拍的链接,耐心等待下,谢谢
安支客服:您好,订单已恢复,请在订单中申请退货,订单退货完成后,系统会自动退回9%的手续费,剩余1%完成后告知工作人员退回。卖家原因发错货,已联系卖家承担来回运费,并提供重复上拍的链接,耐心等待下,谢谢
你好,卖家已确认收货,退货完成,麻烦请把手续费退还一下吧。
另外卖家是否已经提供重复上拍链接或者发给别人的截图?根据园地的规章制度是不是卖家退完货就算结束了?卖家不用承担任何责任?
您好,手续费已提交工作人员退回,请注意查收,已联系卖家提供重复上拍的链接,耐心等待下,谢谢